Politique de remboursement

Satisfait ou Remboursé — 30 jours

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours sous 30 jours suivant la réception de votre commande.

✅ Conditions de remboursement

∙ L’article doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine

∙ La demande doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception

∙ Une preuve d’achat est requise

📦 Comment faire une demande de retour ?

Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondons sous 24h avec les instructions.

💳 Remboursement

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.

🚨 Cas non remboursables

∙ Articles endommagés par une mauvaise utilisation

∙ Commandes retournées après 30 jours

∙ Articles sans emballage d’origine

📦 Article défectueux ou endommagé ?

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement avec une photo. Nous vous envoyons un remplacement ou vous remboursons intégralement, sans frais supplémentaires.